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新型コロナウイルス感染症の拡大防止、及び、感染リスク最小化のためのお知らせ

館内設備・サービスのご案内

水戸のお土産販売

水戸のお土産販売

フロントにて、水戸の銘菓等をお取り扱いしております。楽しい旅の思い出話とともに、お土産にぜひご利用ください。

宅配便

宅配便

観光の際のお帰りも身軽で安心♪フロントにて宅配便を承っております。箱や袋のご用意(一部有料)もございます。

クリーニング

クリーニング

衣類のお洗濯やクリーニングを承っております。
専用伝票にご記入の上、フロントにお持ちください。

観光案内

観光案内

茨城県内、水戸市内の観光案内パンフレットを豊富にご用意しております。お気軽にお問い合わせください。

自動販売機

自動販売機

1階に、ソフトドリンク、ミネラルウォーター、ビール、
発泡酒、おつまみ等の販売機がございます。

製氷機

製氷機

各客室フロアのエレベーター前にございます。
アイスペールはお部屋にご用意しております。

FAX・コピー

FAX・コピー

フロントにて承っております。
お気軽にお問い合わせください。

モーニングコール

モーニングコール

お部屋のお電話で設定可能です。
または、フロントにご連絡ください。

マッサージ

マッサージ

身体をほぐし、疲れを癒してリラックス☆
マッサージサービスを承っております。

貸金庫

貸金庫

貴重品はフロント貸金庫をご利用ください(無料)。お預かりできないお品物等もございますのでご了承下さい。

24時間対応

24時間対応

フロントは24時間対応です。スタッフが常駐しておりますので、どうぞご安心ください。

空気清浄機

空気清浄機

全客室に、空気清浄機を完備しています。
加湿機能もついているので、お肌や喉にも安心です。

消臭剤(空間・衣類)

消臭剤(空間・衣類)

全客室に消臭スプレー設置。お出掛けの前や、お帰りの際にシュシュッとかけて、お部屋も衣類もリフレッシュ

ズボンプレッサー

ズボンプレッサー

出張に便利♪アイロンより速く簡単にズボンのシワや折り目を整えます。※レディースルームは貸出対応

客室設備・アメニティ

客室設備

非接触型カードキー/テレビ/VOD(有料放送)/洗浄機付きトイレ/空調(個別空調)/有線・無線LAN
冷蔵庫(保冷用で中は空)/ドライヤー/湯沸しポット/2パターンシャワー/加湿機能付き空気清浄機
消臭剤(衣類・空間用)/ズボンプレッサー(レディースルームは貸出対応)

アメニティ

【 客室アメニティ 】
  厚手のタオル(バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル)/パジャマ(ナイトガウン)
  シャンプー/コンディショナー/ボディーシャンプー/ハンド&フェイスソープ

【 アメニティバー 】
  歯ブラシ/くし/ひげそり/ボディタオル/シャワーキャップ

  ※1階ロビーに「アメニティバー」をご用意いたしております。
   お客様自身で必要なアメニティを必要な分のみお取りいただき、お部屋までお持ちください。
   脱プラスチック(アメニティ削減)のため、ご理解とご協力をお願いいたします。

貸 出 品

加湿器/電気スタンド/携帯電話充電器/アイロン・アイロン台/傘/毛布
DVDプレイヤー/車椅子/ベビーベッド/お子さま用おもちゃ・絵本

※数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

お客様の環境に合わせ、2通りの通信環境をご用意しております。

無線LAN(Wi-Fi)接続

Wi-Fi対応機器(パソコン、スマートフォン、タブレット等)にてご利用いただけます。ケーブルが不要ですので、お部屋でくつろぎながら高速インターネットをお楽しみいただけます。また、海外からのお客様も、キャリアフリーで便利にご利用いただけます。

有線LAN接続

Wi-Fi接続に加えて、有線LAN接続も可能です。有線LAN接続の場合、安定した接続環境で高速インターネットをお楽しみいただけます。(LANケーブルはお部屋にご用意しております。) なお、有線LANを接続いただけるのは、全客室及び11F 会議室のみとなっております。

インターネット接続サービスについて

本サービスをご利用いただくにあたり、予め下記の点をご確認ください。

  • 当ホテルのインターネット接続サービスは、ホテルご利用のお客様に無料でインターネット接続の回線設備を提供することを目的としています。
  • 全客室、会議室にて有線LAN接続・無線LAN接続(Wi-Fi規格)によるインターネット接続サービスを、及び、ロビー、レストラン、各宴会場にて無線LAN接続によるインターネット接続サービスをご提供しております。
  • 無線LANをご利用いただく場合は、規定のSSID(アクセスコード)とパスワードが必要となります。
  • SSIDとパスワードは、スタッフよりご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
  • VPNについて、IPSec及びPPTPの標準VPNには対応しておりますが、すべてのVPN接続を保証するものではございません。また、グローバルIPアドレスを必要とする接続には対応しておりません。
  • 尚、VPNがご利用いただけない場合のサポートはいたしかねます。

ご利用いただける端末

  • LAN / 無線LAN(Wi-Fi規格)
    アダプタ内蔵PC
  • 無線LAN(Wi-Fi規格)対応のiOS機器
    (iPhone、iPad等)
  • 無線LAN(Wi-Fi規格)のAndroid機器
    (スマートフォン・タブレットPC等)

インターネットサービスの規格・接続

  • 有線LAN
    最大100Mbps光ファイバー利用。LANケーブルは
    客室デスクの中にご用意しております。
  • 無線LAN
    IEEE802.11a/nの規格に準拠しており、
    同時使用が可能です。

免責事項 (必ずお読みください)

  • 本サービスは、インターネット環境を100%保証するものではございません。
  • ご利用に際してのウィルス対策、セキュリティ設定は、お客様個人の責任において、保護・管理いただきますようお願い申し上げます。万一の際の責任は負いかねます。
  • セキュリティ上の問題や、本サービスが故障等何らかの理由でご利用いただけない場合に発生した損失等本サービスご利用にあたってのいかなる障害についても、当ホテルは一切の責任を負いかねます。
  • お客様がお持ちになった機器、及び、通信端末環境や各種設定に関して、当ホテルでは、技術的な質問、設定変更等、一切のサポートはいたしかねます。
  • ご利用のプロバイダによっては、メールの送受信ができないこともございます。
  • Winny、Share等のファイル交換ソフトからのアクセスは遮断しております。また、不審なパケットの送信や、ポートの使用など、他のお客様のご迷惑となる行為が発見された場合、対象回線をホテル独自の判断により、ご利用のお客様に事前通知することなくネットワークより切断させていただきます。
  • 通信速度に関しては、常時接続環境を提供するものではございますが、お客様の環境や回線の混雑状況により、速度低下や繋がらない場合もございます。
  • 客室内の電話を用いたインターネット接続、ダイヤルアップ接続は、本サービスに含みません。この場合は通話料金が発生いたします。
  • 無線LAN接続サービスは、ホテル全館でご利用いただけますが、使用する場所により、電波が弱くご利用が難しい場合もございます。
  • センター機器に不具合が生じた場合は、早急な復旧に努めますが、場合によっては 、ご滞在中にサービスを提供できない場合もございます。
  • 本サービス内容は、事前通知なく変更・中止することがございます。
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